Le suivi et la géolocalisation de votre parc de véhicules, un avantage compétitif durable


 Introduction

Sur des marchés exigeant toujours plus de réactivité, la géolocalisation des véhicules d’entreprise vous permet d’optimiser le pilotage de votre parc tout en limitant l’empreinte écologique de votre activité. Orange  a spécialement conçu pour vous la solution
Fleet Performance. Accessible et simple à déployer, elle s’adapte aux spécificités de chaque métier. 

 1 - Un suivi des flottes en temps réel

Des transports au BTP en passant par la maintenance, l’entretien des parcs et jardins, le commerce, la sécurité incendie, le dépannage ou encore les collectivités locales, la géolocalisation et la gestion de parc est aujourd’hui un choix porteur d’avenir pour toute PME amenée à gérer une flotte de véhicules.
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Heures de départ et d’arrivée, itinéraires suivis, nombre de kilomètres parcourus, consommation d’essence, temps travaillé… Grâce à des boîtiers communicants installés dans vos véhicules ou vos engins, vous pouvez géolocaliser et suivre en temps réel votre flotte, mais également transmettre des messages aux conducteurs (ordre de mission, par exemple). À la clé : un pilotage optimal des parcours ou plannings d’intervention et des consommations de carburant rationnalisées. Cette traçabilité vous permet, par ailleurs, d’informer de façon immédiate et en toute transparence vos clients de l’acheminement de leurs livraisons ou de l’avancée de leurs travaux, et ainsi générer un maximum de satisfaction.

 2 - Fleet Performance : des services pour chaque métier

Orange  a spécialement développé pour vous l’offre Fleet Performance. Au travers d’une large palette de services, cette solution packagée s’adapte aux spécificités de chaque grande famille d’activité. Pour les acteurs des transports, Fleet Performance met à disposition la récupération des données du chrono tachygraphe permettant de suivre avec précision les temps de travail et de garantir les livraisons aux clients. Vos conducteurs peuvent aussi bénéficier de services d’aide à la navigation via un GPS, de recevoir les demandes de livraison et notamment des informations en temps réel sur le trafic routier. Grâce aux boîtiers communicants installés dans vos véhicules, les professionnels du SAV ont une parfaite traçabilité des temps d’intervention de vos équipes de techniciens. Vous pouvez ainsi optimiser votre planning, mais aussi facturer vos clients au plus juste. À l’aide de capteurs, les entreprises du BTP peuvent suivre l’utilisation et les consommations en carburant des engins sur les chantiers, mais aussi les surveiller et ainsi se prémunir des vols. Les collectivités ou sociétés du secteur de la propreté peuvent, quant à elles, informer efficacement leurs clients ou administrés, via le Web, des tournées de ramassage des ordures ou de nettoyage des rues.

 3 - Simplicité et compétitivité

Proposée sous forme de forfait mensuel comprenant le boîtier, la connexion et l’application de gestion de flotte, Fleet Performance est une solution compétitive et simple à mettre en œuvre. L’installation des boîtiers communicants sur vos véhicules est réalisée dans les meilleurs délais par un réseau de proximité de 160 installateurs (points d’installation Orange) présents sur l’ensemble du territoire. En tout lieu et depuis tout ordinateur connecté à Internet, vous pouvez ensuite, en tant qu’administrateur de la flotte, suivre et contrôler en (quasi) temps réel chaque véhicule ou engin via un portail web. En quelques clics, vous accédez à un tableau de bord et à des données synthétiques : heures de départ, d’arrivée, horaires autorisés, kilomètres parcourus, temps d’intervention chez votre client, bilan carbone… Orange  met également à disposition un service client et une assistance téléphonique dédiée chargés de superviser les boîtiers à distance.

 4 – Vous accompagner dans votre démarche d’éco-conduite

Le développement durable devient aujourd’hui un enjeu central pour votre PME. Avec son offre Fleet Performance complète ou sa déclinaison suivi de kilomètres (sans la géolocalisation), Orange  peut vous accompagner dans votre démarche d’éco-conduite en vous donnant la possibilité de rationnaliser vos trajets et par la même vos consommations de carburant.

Sur le portail web, les données qui remontent des boîtiers communicants permettent d’évaluer les émissions de CO2 de chaque véhicule et bientôt le comportement des conducteurs. Une première étape. En complément de ces outils de mesure, Orange  va prochainement proposer, avec un partenaire, des formations à destination des conducteurs afin qu’ils puissent acquérir les fondamentaux d’une conduite éco-responsable.

 5 - Une dynamique de partenariat

Pour vous apporter des réponses au plus près de vos besoins et enjeux métiers, Orange  fédère autour de son offre des acteurs majeurs de la gestion de parc de véhicules. À savoir : les fabricants de systèmes embarqués et de navigateur GPS, les éditeurs de logiciels d’optimisation de tournées, les intégrateurs, les fabricants de boîtiers et un spécialiste de la sécurité. Sa présence mondiale et ses accords de roaming avec de nombreux opérateurs internationaux permettent également à Orange  de garantir la meilleure qualité de service à sa clientèle M2M au-delà des frontières de la France et du continent Européen.

 

3 questions à Jean-Yves Tallois, Business Unit Fleet Marketing Manager

Que peut apporter la géolocalisation de véhicules aux PME ?
Accéder à de l’information en temps réel est un atout pour les PME qui font de la réactivité et du service client leurs maîtres mots. Elles sont d’ailleurs de plus en plus demandeuses, comme en témoigne la progression de 40 % de notre chiffre d’affaires sur le segment géolocalisation en 2010. 

Pourquoi choisir Orange  ?
De la connexion jusqu’au service, nous sommes
le seul opérateur à maîtriser l’ensemble de la chaîne. Cela nous permet de proposer des offres pérennes et sécurisées et d’accompagner nos clients de bout en bout dans leurs projets. Aujourd’hui, plus de 3 000 entreprises font appel à notre expertise. Soit un parc de près de 40 000 véhicules.»?

Vos solutions sont aussi centrées sur les métiers…

Orange  a effectivement développé des services en phase avec les spécificités de chaque grand secteur d’activité. Avec Fleet Performance, nous nous adressons à des métiers et non plus à des fonctions. C’est un vrai plus pour les PME.

 

Fleet Performance en 3 points

> simplicité : en plus d’une offre adaptée aux spécificités de leur activité, les PME suivent leur flotte de véhicules depuis un portail internet. Elles sont accompagnées de bout en bout par les équipes d’Orange  (réseau d’installateurs, assistance téléphonique dédiée…).

> rentable et durable : en optimisant les kilomètres parcourus, l’entreprise rationnalise ses consommations de carburant et réduit l’empreinte carbone de son activité. Très compétitif, ce forfait mensuel tout compris inclut le boîtier, la connexion et l’application.

> performances opérationnelles : avec Fleet Performance, les entreprises améliorent leur productivité, leur efficacité et l’information vers leurs clients finaux. Autant de leviers qui contribuent à dynamiser leur chiffre d’affaires.


 Pour en savoir plus avec
Orange : http://www.orange-business.com/fr/partenaires/solutions/autres-solutions/fleet-performance/


Contact .Daniel BONNET : daniel.bonnet@orange-ftgroup.com


Daniel Bonnet

Directeur régional

4 rue Bertrand Russell

BP 52027

25050 Besançon Cedex

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